POLÍTICA DE CALIDAD

 

Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, teniendo como eje fundamental el mejoramiento continuo de la calidad, nos comprometemos a prestar servicios de salud oral oportunos, eficientes y humanizados a través de procesos estandarizados, capacitación continua y una comunicación organizacional efectiva alineados con el cumplimiento de la normatividad legal vigente y la sostenibilidad financiera.

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POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

 

La Política de Seguridad del Paciente de Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, propende ofrecer herramientas prácticas en la consecución del objetivo de hacer más seguros los procesos de atención, involucrando a pacientes, familias y trabajadores; mediante la identificación, prevención y gestión de los riesgos evitables que se derivan de la atención en salud, bajo una cultura justa no punitiva, confidencialidad en el reporte y gestión del mismo; con el fin de conseguir un aprendizaje organizacional y mejoramiento continuo en la IPS.

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POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN

 

Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, se compromete a brindar un trato humanizado a todos los usuarios, familias, comunidades, colaboradores y proveedores; fundamentado en el respeto, responsabilidad, honestidad, servicio y calidad; así mismo se reconocerán sus diferencias y se consideraran como sujetos de derechos; por ello nuestros lineamientos son enfocados al trato digno, y bajo ninguna forma se admitirá el maltrato, discriminación, agresión e indiferencia dentro de nuestra institución.

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POLÍTICA DE DESCONEXIÓN LABORAL

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INVERSIONES ALEXANDER LLANOS S.A.S, consciente de la importancia de facilitar un entorno de bienestar integral, productivo, sano, seguro y adecuado para aquellos que trabajan en la Organización, expresa que todos los trabajadores tienen derecho a la Desconexión Laboral, brindando el espacio requerido para el uso del tiempo libre, descanso, licencias, permisos y vacaciones como un espacio que permita conciliar la vida personal, familiar y laboral. La empresa cuenta con la participación activa y la responsabilidad de todos los trabajadores en el cumplimiento de los acuerdos referentes a metas, productividad, horarios, responsabilidades y el aprovechamiento de los espacios de descanso con Desconexión Laboral, construyendo un entorno laboral de bienestar, productivo, favoreciendo la conciliación de la vida laboral y extralaboral, logrando acuerdos, resolviendo las situaciones de conflicto potencial y manejando apropiadamente las situaciones de posible desacuerdo. Ver documento de esta política >>

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POLÍTICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL EN SALUD

 

Esta política tiene el propósito de responder a las necesidades y problemáticas que limitan la participación ciudadana en salud, y se plantea para este fin que se cuente con directrices sólidas que le garantizarán la Participación Social en Salud como un derecho inherente al derecho fundamental a la Salud, para lo cual se definen acciones orientadas al fortalecimiento de la capacidad institucional, la promoción e impulso de la cultura de la salud tanto a nivel colectivo como individual, y todas esas medidas, que sean necesarias para gestionar y garantizar el derecho a la Salud de los ciudadanos.

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Establece acciones precisas orientadas a la institución, pacientes y sus familias en términos de desarrollo y fortalecimiento de capacidades para su empoderamiento, incidencia y apropiación de prácticas participativas en salud; donde la comunicación actúa como proceso integrador, promoviendo el diálogo y la interacción a través de espacios y mecanismos de participación para el logro de los propósitos de PPSS.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Ir a la sección Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos

 

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 

Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, se compromete a implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, fomentando la participación de todos sus colaboradores generando un compromiso individual y colectivo de autocuidado mediante los siguientes lineamentos:

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• Identificar y gestionar los riesgos asociados a las actividades de los colaboradores.

• Fomentar la participación activa del recurso humano para promover el autocuidado de la salud y el mejoramiento continuo del sistema 

• Cumplir con la normatividad legal vigente sobre Seguridad y Salud en el Trabajo 

• Desarrollar programas y actividades que estén orientadas al fomento de una cultura preventiva, control de los riesgos, el control del ausentismo y la preparación para afrontar emergencias.

• Implementar medidas frente a situaciones que lleven a una emergencia sanitaria, realizando seguimiento oportuno y evitando posibles contagios o propagaciones.

• Todas las partes interesadas serán responsables de notificar oportunamente aquellas condiciones inseguras que afecten negativamente a los colaboradores, pacientes o visitantes.

 

POLÍTICA DE CONVIVENCIA LABORAL

 

Para Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, es de vital importancia promover espacios laborales de sana convivencia basados en una cultura de respeto, armonía y buen trato entre la totalidad de sus colaboradores, por lo cual la empresa implementa mecanismos que erradiquen el acoso laboral, entre directivos, colaboradores y contratistas; Para eso se compromete a defender los derechos que tienen todos los colaboradores mediante la implementación y vigilancia de normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique la calificación de acoso laboral, a salvaguardar la información que sea recolectada y a su vez dar trámite oportuno a las quejas que puedan aparecer, a través del comité de Convivencia Laboral

 

POLÍTICA DE NO CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y DROGAS

 

Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, PROHÍBE a los colaboradores presentarse a laborar en estado de embriaguez o bajo la influencia de sustancias psicoactivas, alucinógenas o fumar,  por comprometer su seguridad, su desempeño en el trabajo y  bienestar de los demás miembros de la empresa incluyendo los pacientes; por ello si el colaborador es sorprendido consumiendo algunas de estas sustancias no se le permitirá laborar y estará sujeto a sanciones disciplinarias establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo.

 

POLÍTICA AMBIENTAL

 

Para lograr una gestión adecuada de los residuos generados en la consulta, procedimientos odontológicos y actividades administrativas en Dr. Alex Llanos| Unidad de Odontología Estética, nos comprometemos a controlar la generación de los residuos y su adecuado manejo, por medio de la aplicación, revisión, divulgación de procedimientos establecidos para minimizar los posibles impactos ambientales, cumpliendo con la normatividad legal vigente y generando los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades en miras de la protección del medio ambiente.